Επικοινωνία και στοιχεία παρόχου

1. Πάροχος και Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Την πλατφόρμα PROGNOSTIKA1 στο domain prognostika1.com τη λειτουργούμε υπό το σήμα «Prognostika1». Ο κάτοχος του σήματος Prognostika1 είναι υπεύθυνος για τον ιστότοπο prognostika1.com και Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Η επικοινωνία είναι δυνατή μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Εφαρμοστέο δίκαιο είναι το ελληνικό· αν είσαι καταναλωτής, δεν χάνεις την προστασία των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής σου (άρθρο 6 Κανονισμού «Ρώμη Ι»).

2. Είδος της υπηρεσίας

Το PROGNOSTIKA1 είναι μια υπηρεσία ενημέρωσης με προγνωστικά αθλητικών στοιχημάτων. Δημοσιεύουμε προγνωστικά, αναλύσεις και προτάσεις ειδικών αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν μεσολαβούμε για στοιχήματα και δεν διαχειριζόμαστε ποντάρισμα. Το PROGNOSTIKA1 δεν είναι στοιχηματική εταιρεία ούτε πρακτορείο, δεν έχει άδεια διοργάνωσης τυχερών παιχνιδιών και δεν δίνει καμία εγγύηση κέρδους. Κάθε στοίχημα που παίζεις με βάση τα προγνωστικά μας το συνάπτεις εσύ, ελεύθερα και με δική σου ευθύνη, σε αδειοδοτημένο πάροχο.

3. Πώς θα μας βρεις

Αν έχεις απορίες για την υπηρεσία, τη συνδρομή, την πληρωμή ή την επεξεργασία των δεδομένων σου, στείλε μας email. Απαντάμε το συντομότερο δυνατό.

4. Νομικά έγγραφα

Εδώ θα βρεις τους αναλυτικούς Όρους Χρήσης — μαζί με το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών — και τις πληροφορίες για την επεξεργασία των δεδομένων σου, τα cookies και τα δικαιώματά σου κατά τον ΓΚΠΔ:

5. Συνδρομή, πληρωμή και δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι συνδρομές και οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Whop (Whop Inc.). Κατά την παραγγελία μεταφέρεσαι στο ταμείο της Whop, όπου γίνεται η χρέωση, οι αυτόματες ανανεώσεις, οι επιστροφές χρημάτων και η έκδοση των παραστατικών. Στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται από εμάς. Την ακύρωση μπορείς να την κάνεις μόνος σου ανά πάσα στιγμή μέσα από τον λογαριασμό σου στη Whop ή με e‑mail στο [email protected].

Ως καταναλωτής έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση (ΚΥΑ Ζ1‑891/2013, Ν. 2251/1994). Αν ζητήσεις ρητά να ξεκινήσει η υπηρεσία αμέσως, το δικαίωμα αυτό αποσβέννυται μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως. Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην ενότητα 6 των Γενικών Όρων Χρήσης.

6. Εποπτεία και καταγγελίες

Τα τυχερά παιχνίδια και το αθλητικό στοίχημα στην Ελλάδα εποπτεύονται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), hgc.gov.gr. Η ΕΕΕΠ αδειοδοτεί τους παρόχους στους οποίους μπορείς να παίξεις νόμιμα· εμείς δεν είμαστε αδειοδοτημένος πάροχος και δεν υπαγόμαστε στην εποπτεία της, γιατί δεν διοργανώνουμε τυχερά παίγνια.

Για θέματα προστασίας δεδομένων αρμόδια είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Λεωφ. Κηφισίας 1‑3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, www.dpa.gr. Έχεις δικαίωμα καταγγελίας κατά το άρθρο 77 ΓΚΠΔ.

Ως καταναλωτής μπορείς να απευθυνθείς δωρεάν στην ανεξάρτητη αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή, www.synigoroskatanaloti.gr, που διαμεσολαβεί σε καταναλωτικές διαφορές, καθώς και στις κατά τόπον Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού. Πριν από οτιδήποτε άλλο, όμως, γράψε μας στο [email protected] — τις περισσότερες διαφορές τις λύνουμε απευθείας.

7. Υπεύθυνο παιχνίδι

Το περιεχόμενό μας απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες. Η συμμετοχή σε αθλητικά στοιχήματα επιτρέπεται στην Ελλάδα μόνο από τα 21 σου χρόνια και πάνω, και ο τζόγος μπορεί να προκαλέσει εθισμό. Αν νιώθεις ότι χάνεις τον έλεγχο στο παιχνίδι σου, ζήτα βοήθεια: τη δωρεάν γραμμή στήριξης για τον τζόγο του Εθνικού Οργανισμού Πρόληψης και Αντιμετώπισης Εξαρτήσεων (ΕΟΠΑΕ) τη βρίσκεις στον αριθμό 1114, ενώ περισσότερες πληροφορίες θα βρεις στο eopae.gr. Ανώνυμη βοήθεια σε ομάδες αυτοβοήθειας προσφέρουν οι Ανώνυμοι Τζογαδόροι στο anonymoitzogadoroi.gr.